РОЗДІЛИ

Послуга ідентифікації через Систему BankID

Система BankID НБУ — це державна система яка реалізована Національним банком України та дозволяє безпечно підтвердити онлайн Вашу особу через “Полтава-банк онлайн”, щоб швидко отримувати послуги без походів до установ і паперових документів.

Вартість послуги ідентифікації через Систему BankID для клієнтів АТ “Полтава-банк” є БЕЗКОШТОВНОЮ .

Хто може скористатися послугою та основні умови (обмеження):
– Послуга доступна виключно для клієнтів АТ “Полтава-банк”, які пройшли повну ідентифікацію та верифікацію на відділенні АТ “Полтава-банк”, мають відкритий картковий рахунок та зареєструватися в мобільному додатку “Полтава-банк онлайн”. На даний момент Банк працює над впровадженням електронної ідентифікації через “Полтава-банк онлайн” для розширення можливостей дистанційного обслуговування та підвищення зручності отримання банківських послуг і цей сервіс стане доступним найближчим часом.
– Послуга тимчасово призупиняється, якщо клієнт потребують актуалізації або у разі зміни фінансового номера телефону протягом останніх 24 годин.
– Передача даних здійснюється виключно за ініціативою клієнта та в зашифрованому вигляді.

Згода на обробку та розкриття даних
Використовуючи сервіс, клієнт надає згоду Банку на:
1. Передачу своїх персональних даних обраному надавачу послуг.
2. Обробку персональних даних для чітко визначеної та законної мети надавача послуг.
3. Розкриття Національному банку України даних, що містяться в ЕПІ, виключно з метою вирішення спорів між абонентами системи.

Під час запиту АТ “Полтава-банк” за Вашою згодою формує електронне підтвердження ідентифікації (ЕПІ), яке може містити:
– Прізвище, ім’я та по батькові, стать та дату народження;
– дані документів, що посвідчують Вашу особу (серія, номер, ким і коли виданий або дані ID-картки);
– РНОКПП (ідентифікаційний номер);
– адресу реєстрації та контакти (номер телефону, електронну пошту).

Щоб скористатися послугою ідентифікації через Систему BankID необхідно здійснити наступні кроки :
1. На порталі надавача послуг оберіть «Увійти через BankID» та виберіть АТ «ПОЛТАВА-БАНК».
2. Введіть логін та пароль, як у вході мобільного додатку «Полтава-банк онлайн».
3. Пройдіть багатофакторну автентифікацію.
4. Перевірте перелік даних, що передаються, ознайомтеся з умовами Публічного договору та натисніть кнопку «Підтвердити».
5. Після успішного підтвердження Вас буде перенаправлено на сайт надавача послуг. Якщо цього не сталося, будь ласка, повторіть спробу.

Безпека та конфіденційність
Безпека користувачів – це головний пріоритет АТ «ПОЛТАВА-БАНК» та Системи BankID НБУ, тому захист інформації реалізовано на кількох рівнях:

1. Криптографічний захист : Передача даних здійснюється з використанням сучасних міжнародних протоколів шифрування та національних стандартів захисту інформації (КЗІ).
2. Жодних паролів третім особам : Сайт, на якому ви авторизуєтесь, ніколи не отримує ваші логіни, паролі чи PIN-коди від банку. Вся авторизація відбувається виключно на стороні банку.
3. Двофакторна автентифікація: Навіть якщо шахраї дізнаються ваш пароль, вони не зможуть скористатися вашим BankID без доступу до вашого фінансового телефону або біометрії.
4. Законність та згода : Банк ніколи не передає ваші дані без вашого явного кліку на кнопку «Підтвердити». Кожен факт передачі даних фіксується у системі.

Попередження про можливі наслідки для клієнта в разі користування Послугою електронної ідентифікації Системи BankID НБУ

Можливі наслідки користування BankID :

Оскільки робота сервісу BankID базується на авторизації у мобільному застосунку АТ «ПОЛТАВА-БАНК ОНЛАЙН», отримання доступу до ідентифікатора клієнта сторонніми особами, а також заволодіння ними мобільним пристроєм чи крадіжка мобільного номера (SIM-картки) дадуть змогу зловмисникам скористатися сервісом (пройти авторизацію) на сайтах надання послуг, що у свою чергу може призвести до розкриття персональних даних клієнта та/або до фінансових втрат/шахрайства.

Рекомендуємо :

– не передавати реквізити платіжних карток, кодів CVV2/CVC2, OTP-паролів, логінів, особистих паролів, номеру мобільного телефону третім особам;
використовувати захист мобільного пристрою (PIN/Face ID/Touch ID);
– у разі втрати мобільного пристрою або SIM-картки негайно звертатися до банку за номером 0-800-407-009, 050-304-69-74, 067-530-05-56, 063-037-74-24.

Детальну інформацію про Систему BankID НБУ можна дізнатись на сайті НБУ https://bank.gov.ua/ua/bank-id-nbu.