Онлайн Банкінг для Фізичних осіб

Фізична особа яка має відкритий картковий рахунок в АТ «Полтава-банк».

Згідно МЕМОРАНДУМУ про забезпечення прозорості функціонування ринку платіжних послуг, ліміти обмеження переказів у “Полтава-банк онлайн” з 01 червня 2025 року з усіх рахунків клієнта в межах та за межами Банку по номеру картки (Р2Р) та за довільними реквізитами (IBAN) фізичних осіб:
– Між власними рахунками по IBAN – без обмежень
– Разова операція – до 25 000,00 грн. (включно)
– Перерахування на день – не більше 90 000,00 грн./день,
– Перерахування на місяць – не більше 90 000,00 грн./місяць.

Перекази з усіх рахунків клієнта з картки на сторонніх сервісах (сайти, платформи, платіжні додатки) по номеру картки (Р2Р) та за довільними реквізитами (IBAN) фізичних осіб:
– Перерахування на місяць – не більше 10 000,00 грн./місяць

За наявності документального підтвердження доходів клієнта, що перевищують встановлений на місяць ліміт, можливе здійснення переказів в межах підтвердженого доходу. Для цього необхідно звернутися до відділення Банку.

Система «Полтава-банк онлайн» забезпечує доступ до ваших рахунків та здійснення операцій онлайн в режимі 24/7. Виключенням є проведення регламентних робіт в період орієнтовно з 23:30 до 01:30.

Для клієнтів в системі «Полтава-банк онлайн» доступні перекази по номеру карти, між власними рахунками, по загальних реквізитах (в тому числі комунальні платежі). Виключенням є наступні операції здійснення яких  не можливе

• Перекази в іноземній валюті (обмеження Національного Банку України);
• Переказ на рахунки та картки іноземних Банків;
• Переказ на картки «Є-підтримка» (дані карти передбачають зарахування тільки від державних фондів);
• Переказ на картки платіжної системи «ПРОСТІР».

Платежі можуть бути створені клієнтом в будь-який час продовж доби.
Переказ по номеру карти здійснюється миттєво;
Проведення платежів по реквізитах здійснюється миттєво*

*виключенням можуть бути платежі, які направляються на додатковий контроль (вирішення відбувається виключно в робочі дні з 8:30 до 17:30) з наступних причин:

• операція має ознаку в частині фінансування терористичної діяльності;
• помилка в кількості цифр в рахунку IBAN (UA та 27 цифр);
• код отримувача фізичної особи (ідентифікаційний код) містить менше або більше 10 цифр;
• код отримувача юридичної особи (код ЄДРПОУ) містить менше або більше 8 цифр;
• код отримувача містить 8 або 10 однакових цифр (11111111 або 9999999999);
• прізвище, ім’я та по батькові клієнта фізичної особи повинно містити тільки 3 слова і написано без скорочення (Петренко Іван Іванович);
• якщо код отримувача 8 цифр (юридичної особи), а прізвище, ім’я та по батькові вказані три слова (фізична особа);
• якщо код отримувача 10 цифр (фізичної особи), а прізвище, ім’я та по батькові вказані менше або більше трьох слів;
• якщо назва отримувача містить цифри, латинські літери, крапки, коми, дужки та інші символи, крім лапок;
• якщо назва отримувача та призначення платежу повністю ідентичні;
• у призначення наявні слова із довідника “СТОП-СЛІВ” або взагалі не допустиме вимогами чинного законодавства.

Усі операції з коштами на рахунку – зняття готівки, розрахунки платіжною карткою, перекази через систему “Полтава-банк онлайн”, відкриття депозитних вкладів, валютно-обмінні операції – доступні Вам у будь-який час 24/7. Банк працює у цілодобовому режимі, тому Ви можете вільно користуватися своїми коштами одразу після їх зарахування.

Так.

У разі якщо ви ввели 3 рази підряд невірно пароль, або його забули у вас є можливість відновити пароль. Для цього при вході в додаток біля поля «Пароль» натисніть на знак запитання та пройдіть всі кроки які будуть запропоновані.